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时间:2024-07-07 13:49:08 来源:网络整理 编辑:客诉
认清黑平台,保护自己的利益随着互联网的发展,越来越多的人开始关注投资理财这一领域。投资市场在各种各样的理财产品中呈现出一片广阔的天地,但同时也隐藏着各种各
随着互联网金融的兴起,越来越多的小白们开始投资理财,为自己的未来积累财富。然而,就在不久前,有人向我们反映了AUS GLOBAL公司的一些超级恶行,今天我们来曝光一下。
AUS GLOBAL是一家专业从事互联网金融投资理财的公司,主要产品包括P2P贷款、投资基金以及数字货币等。据了解,该公司成立于2014年,目前在全球拥有数百万用户。
我们从举报人处获悉,他在AUS GLOBAL进行投资,最开始的时候盈利还不错,但是到了后期,他发现自己的盈利开始被扣除了。
按照公司的规定,用户投资后的收益,需要在每个周期结束后重新计算,然后扣除个人所得税和交易手续费等,最后才能到账。但是,举报者发现,他的实际到账金额并不是按照公司规定计算的。他发现自己的收益被AUS GLOBAL扣除了一部分。
举报者将此情况反映给了公司客服,但是却得不到合理的解释。他甚至在多次投诉无果后,决定退出AUS GLOBAL公司的投资。
举报者退出公司后,客服还需求他付出应交的手续费。明明是公司的问题,客服却不助用户解决问题,反而让用户自己承担公司的失误。
之后,举报人联系公司要求退回手续费。但是,公司客服仅表示“不予办理”,并拒绝退回所要求的手续费。
在处理用户反馈问题时,AUS GLOBAL显然也没有太多积极性。举报人反馈一次问题,通常需要很长时间才能得到回复,有时更是无响应。即使给出回复,也只是简单的回答,无法解决问题根源,导致用户投诉不断并没有有效的解决方法。
AUS GLOBAL的此类超级恶行值得我们关注。如今,互联网金融行业竞争巨大,公司应该会越来越注重用户体验和满意度。若AUS GLOBAL不改变自己的操作模式,用户不断投诉,势必会影响企业的发展和声誉。同时,用户们应该更多的投入精力了解公司实际情况,避免损失。需要明确提出的是,本篇文章旨在提醒,同时,也呼吁更多有类似经历的小白们拿出勇气,发出自己的声音。
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